Contents

Ⅰ. 조사개요	2

Ⅱ. 종합전망	3

Ⅲ. 업태 및 부문별 전망	4

1. 업태별 전망	4

2. 부문별 전망	5

3. 경영애로요인	6

홈페이지(www.incham.net)-「경기전망」

문의처 : 경제산업부 김상오

E-mail : sango@incham.net

Tel : 032-810-2862, Fax : 032-810-2858

2017년 1/4 분기

인천지역 소매유통업 경기전망

인천상의 경기전망

2017-2

시민은 기업사랑 기업은 시민사랑

Ⅰ		조사 개요

조사 목적

Incheon Chamber of Commerce & Industry -Retail Business Survey Index

◦ 인천지역 소매유통업체의 2016년 4/4분기 실적과 2017년 1/4분기 경기전망을 조  사․분석하여 개별업체의 경영계획 및 정부의 경기대책 수립을 위한 참고 자료를  제공하는데 있음.

조사 기간

◦ 2016. 12. 12~ 2016. 12. 23

조사 대상

◦ 인천지역에 소재하고 있는 소매유통업체를 업태별(백화점, 대형할인마트, 편의   점, 전자상거래업, 슈퍼마켓)로 추출한 250여개 다목적 조사표본업체를 대상으로함.(응답업체 : 150개)

조사 방법

◦ 조사표에 의한 우송질문법, 이메일과 전화에 의한 질문법으로 실시하였으며, 조사표   기입은 자계식(自計式) 방법을 택함.

조사 사항

◦ 매출액, 고객수, 객단가, 순이익, 총비용, 판촉비용, 상품재고, 할인행사, 광고확  대, 판촉강화 등 10개 항목의 실적 및 전망

◦ 자금사정 호전․악화 요인, 경영애로요인

소매유통업경기실사지수(R.B.S.I)의 작성

◦ 조사대상기간의 실적과 전망을 각각 전분기 및 전년동분기와 대비하여 증가, 불변,   감소로 표시하게 한 후 이를 지수화 하였음.

◦ 소매유통업경기실사지수는 다음 算式에 의하여 작성됨.

호전표시업체수 - 악화표시업체수

소매유통업경기실사지수  =   □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ × 100 + 100

총유효응답업체수

RBSI =  Retail Business Survey Index                 0  ≤  BSI  ≤  200

◦ RBSI의 기준치는 100이 되며, 100 이상일 때는 호전으로 표시한 업체가 악화로  표시한 업체보다 많음을 나타내고, 100 미만일 때는 그 반대를 나타냄.

Ⅱ		종합 전망

○「2017년 1/4분기 인천지역 소매유통업 경기전망 조사」결과, 인천지역 RBSI(소매유통업경기실사지수)는 ‘87’을 기록하여 지난 분기 84에 비해 3포인트 증가하였으나 소매유통업 경기가 지난 분기에 비해 악화될 것을 전망하는 업체가 많은 것으로 조사됨.

○ 이는 국내 소비심리가 위축되고 있는 상황에서 중국의 사드 보복조치까지 이뤄지면서 유통업계가 겪고 있는 내우외환이 반영된 수치로 판단되며, 김영란법 이후 첫 명절을 맞이한 유통업계는 설날 특수도 사라지지 않을까 걱정하고 있는 것으로 분석됨.

○ 인천지역 2017년 1/4분기 RBSI 전망치 ‘87’은 전국 RBSI '89'보다 2포인트 낮은 수치를 기록하여, 인천지역 소매유통업체가 다른 지역 보다 소매경기에 대한 비관적인 예상이 높은 것으로 나타남.

▪업종별로 1/4분기 경기 전망을 살펴보면, 전자상거래업(107), 홈쇼핑(104)은 기준치 100을 상회하였으며, 대형할인마트(94), 백화점(76), 슈퍼마켓(74), 편의점(43) 순으로 기준치 100을 하회하는 수치를 기록함.

▪부문별로는 총비용(123), 판촉비용(121), 광고확대(115), 판촉강화(115), 할인행사(114), 상품재고(104) 등 마케팅 지수는 기준치 100을 상회, 순이익(93), 매출액(87), 고객수(87), 객단가(87) 등 수익성 관련 지수는 기준치 100을 하회할 것으로 전망함.

▪경영에 영향을 줄 사안으로는 매출부진(49.5%), 업태간 경쟁격화(16.0%), 업태내 경쟁심화(13.7%) 등의 순으로 조사됨.

업종별 전망

◦ 업종별로 1/4분기 경기 전망을 살펴보면, 전자상거래업(107), 홈쇼핑(104)은 기준치 100을 상회하였으며, 대형할인마트(94), 백화점(76), 슈퍼마켓(74), 편의점(43) 순으로 기준치 100을 하회하는 수치를 기록함.

◦ 대형할인마트(94)와 슈퍼마켓(74)는 당일배송을 앞세운 온라인유통업체와의 경쟁이 심화됨에 따라 1분기 부진이 예상됨. 편의점(43)은 지나친 출점 경쟁에 따른 수익성 악화와 최저임금 인상에 대한 우려로 부정적인 경기전망치를 기록함.

◦ 백화점(76)은 주요 고객층인 고소득층의 소비 여력이 줄고, 매장에서 제품을 살펴보고 실제 구매는 오프라인으로 하는 쇼루밍(Showrooming) 현상이 심화된 결과로 판단됨.

◦ 전자상거래업(107)은 겨울철 특수에다 고객 편의성을 높인 배송 및 결제 서비스에 힘입어 호조세를 이어갈 것이란 전망이 많았음. 실제 인터넷쇼핑 업체들은 당일배송 및 간편결제 서비스를 지속적으로 확대하며 소비자들의 큰 호응을 얻고 있음. 오프라인 서비스를 온라인으로 연결해 이용자들에게 편의를 제공하는 O2O(Online to Offline) 분야도 올해 본격적인 수익창출에 나설 것이란 기대감도 반영돼있는 것으로 분석됨.

◦ 홈쇼핑(104)은 그동안 홈쇼핑업체들은 모바일, 온라인, IPTV 등 판매채널을 확대하고, 상품 포트폴리오를 재정비하며 수익성 개선하는데 힘쓴 결과로, 특히 이번 분기에는 모바일과 T커머스 분야의 가파른 성장이 기대되면서 긍정적인 전망이 우세한 것으로 나타남.

부문별 전망

◦ 부문별로는 총비용(123), 판촉비용(121), 광고확대(115), 판촉강화(115), 할인행사(114), 상품재고(104) 등 마케팅 지수는 기준치 100을 상회, 순이익(93), 매출액(87), 고객수(87), 객단가(87) 등 수익성 관련 지수는 기준치 100을 하회할 것으로 전망함.

◦ 이는 소매유통업계에서 1/4분기의 소비가 위축되는 시기임에도 설연휴 특수에 적극적인 판촉활동이 운영 될 것이란 예측이 반영된 것으로 분석됨.

2017년도 1/4분기 경영 애로 요인

◦ 2017년도 1/4분기에 인천지역 소매유통업체의 경영애로요인에 대해서는「수익성 하락」이 41.0%로 가장 높은 수치를 기록하였으며, 다음으로는 「정부정책의 비일관성」가 14.4%로 나타남.

가장 큰 영향을 준 사안

◦ 2017년도 1/4분기에 인천지역 소매유통업체에 가장 큰 영향을 줄 사안에 대해서는「매출부진」이 49.5%로 가장 높은 수치를 기록하였으며, 다음으로는 「업태간 경쟁격화」가 16.0%로 나타남.

◦ 그 외에도「업태내 경쟁심화(13.7%)」,「상품가격 상승(4.7%)」,「판촉 및 할인행사(4.2%)」,「광고 확대(1.4%)」등이 가장 큰 영향을 줄 사안으로 지적됨.